Бисквитки и обработка на данни

1. Какви бисквитки ползваме

Сайтът ползва следните типове бисквитки:

• Сесийни (essential): PHP сесия за работа на формата за запитване и админ панела. Не изискват съгласие, защото са технически необходими.
• Аналитични (Google Analytics): Анонимизирана статистика за посещения, поведение и източници на трафик. Зареждат се само след вашето съгласие.
• localStorage запис на избора ви: Запазваме вашето решение (приели/отказали) и датата, за да не ви питаме всеки път.

2. Срок на съхранение

• Google Analytics: до 14 месеца (стандартна настройка).
• localStorage запис на съгласие: до изтриване от ваша страна или 14 дни при отказ (тогава ви питаме отново).
• Сесийни бисквитки: до затваряне на браузъра или 2 часа неактивност в админ панела.
• Запитвания през контактната форма: пазим до 24 месеца за целите на комуникация и счетоводство.

3. Вашите права по GDPR

Съгласно Регламент 2016/679 имате право на:

• Достъп до вашите данни, които съхраняваме.
• Корекция на неточни данни.
• Изтриване („право да бъдеш забравен").
• Ограничаване на обработката.
• Преносимост в машинно четим формат.
• Възражение срещу обработката.
• Оттегляне на съгласие по всяко време.
• Подаване на жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД, cpdp.bg).

4. Контакт за въпроси, свързани с лични данни

За упражняване на вашите права или въпроси относно обработката на данни:

• Имейл: office@bulcom-ruse.com
• Телефон: 0888 441 129
• Адрес: гр. Русе, площад „Възрожденски" 6, ТК „Пантеона"